Bengkalis (Riaunews.com) – Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Bengkalis dalam waktu dekat akan menerapkan sistem tiket elektronik (e-tiketing) pada layanan penyeberangan RoRo. Kebijakan ini dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan, ketertiban, serta transparansi pengelolaan transportasi penyeberangan.
Kepala Dishub Kabupaten Bengkalis, Ardiansyah ST MT, mengatakan saat ini penerapan e-tiketing masih berada pada tahap penetapan calon mitra kerja sama. Dalam waktu dekat, Dishub akan menggelar pertemuan bersama DPRD Bengkalis sebelum dilanjutkan dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) bersama Bupati Bengkalis.
“Vendor e-tiketing sudah ada. Setelah PKS ditandatangani, kita langsung lakukan uji coba sistem, mulai dari soft opening hingga grand opening,” ujar Ardiansyah, Senin (2/2/2026).
Ia menyebutkan, penandatanganan PKS ditargetkan rampung dalam dua pekan ke depan. Setelah itu, Dishub akan memulai tahap soft opening sebagai langkah awal pengenalan sistem e-tiketing kepada masyarakat pengguna jasa penyeberangan RoRo.
Pada tahap awal, sistem e-tiketing akan menggunakan barcode. Pengguna jasa yang telah membeli tiket, baik secara daring maupun luring, cukup memindai barcode di pintu masuk atau gate yang telah disediakan sebelum memasuki area penyeberangan.
Ardiansyah berharap penerapan e-tiketing dapat berjalan optimal menjelang Hari Raya Idulfitri, sehingga mampu mengurai antrean dan meningkatkan kenyamanan penumpang. Saat ini terdapat lima unit kapal RoRo yang beroperasi, dan Dishub Bengkalis masih membuka peluang penambahan armada sesuai tingkat kepadatan penumpang selama Lebaran.
Komentar