Meta Batalkan Rencana Langganan Berbayar untuk Fitur Ray-Ban Meta Usai Dikritik Pengguna

Gadget, Tekno17 Dilihat

Pekanbaru (Riaunews.com) – Meta menghentikan sementara rencana penerapan biaya berlangganan sebesar US$20 per bulan untuk fitur Conversation Focus pada kacamata pintar Ray-Ban Meta setelah menuai kritik dari para pengguna. Fitur aksesibilitas tersebut membantu pengguna mendengar percakapan dengan lebih jelas di lingkungan bising dan seluruh prosesnya berjalan langsung di perangkat tanpa memerlukan komputasi berbasis cloud.

Laporan TheTechBuzz pada Jumat (24/7) waktu setempat menyebutkan, keputusan itu diambil setelah gelombang penolakan muncul dari pengguna. Juru bicara Meta, Tyler Yee, mengonfirmasi perusahaan membatalkan rencana tersebut, setidaknya untuk sementara. Meski demikian, Meta tetap berencana menghadirkan sistem berlangganan untuk sejumlah fitur premium lainnya.

“Conversation Focus akan tetap tersedia secara gratis melalui Early Access Program bagi para penguji awal,” kata Yee.

Meta Tetap Siapkan Fitur Premium Berbayar

Rencana Meta sebelumnya menuai kritik karena Conversation Focus sepenuhnya diproses di perangkat sehingga tidak memerlukan infrastruktur cloud maupun biaya operasional server yang lazim menjadi dasar penerapan layanan berlangganan. Banyak pengguna menilai fitur bawaan perangkat keras tidak seharusnya dikenakan biaya tambahan.

Meski membatalkan rencana tersebut, Meta menegaskan langkah itu bukan berarti menghentikan seluruh strategi monetisasi. “Beberapa fitur premium akan menjadi fitur berlangganan seiring waktu,” ujar Yee. Perusahaan menyatakan akan lebih selektif dalam menentukan fitur yang layak dikenakan biaya berlangganan agar tidak memicu penolakan serupa.

Kacamata pintar Ray-Ban Meta yang dikembangkan bersama EssilorLuxottica merupakan salah satu investasi utama Meta di bidang perangkat komputasi yang dapat dikenakan (wearable computing). Selain kemampuan mengambil foto tanpa menggunakan tangan, perangkat tersebut juga dibekali fitur penerjemahan bahasa secara langsung dan teknologi audio berbasis kecerdasan buatan (AI). Keputusan Meta membatalkan rencana langganan Conversation Focus dinilai menunjukkan kehati-hatian perusahaan dalam menjaga kepercayaan pengguna di tengah upaya mengembangkan sumber pendapatan baru di luar bisnis iklan.

Komentar