Pekanbaru (Riaunews.com) – Aksi seorang juru parkir (jukir) perempuan di kawasan SPBU Jalan Imam Munandar, Kecamatan Bukit Raya, Pekanbaru, menjadi sorotan setelah videonya viral di media sosial, Sabtu (14/11/2026). Jukir tersebut diduga terlibat cekcok hingga melakukan kekerasan terhadap seorang pengemudi mobil yang sedang mengantre bahan bakar minyak (BBM).
Jukir itu bertugas di kawasan Bank BNI, tepat di samping SPBU. Dalam rekaman video yang beredar, keributan diduga dipicu persoalan akses keluar-masuk kantong parkir di kawasan ATM BNI. Saat kejadian, antrean kendaraan untuk mengisi BBM cukup panjang hingga meluber ke bahu jalan di luar SPBU.
Pengemudi mobil mengaku kendaraannya sempat menutupi akses keluar-masuk ATM BNI. Namun, ia kemudian menggeser mobil agar tidak lagi menghalangi jalan. Meski demikian, persoalan tersebut berujung adu mulut.
Pengemudi mengaku mendapat makian dari jukir hingga akhirnya turun dari mobil untuk menyelesaikan persoalan tersebut. Namun, situasi justru semakin memanas. Ia mengaku dipukul pada bagian atas bibir sebelah kanan dan dilempar batu hingga mengenai lengan kirinya.
“Tapi saya disuruh geser, sampai saya dimaki-maki. Saya keluar mobil, malah saya ditinju di bagian atas bibir sebelah kanan,” ungkap pria tersebut dalam video yang diunggah melalui akun Instagram.
Dishub dan Pengelola Parkir Turun ke Lokasi
Terpisah, Kepala UPT Perparkiran Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Pekanbaru, Rafit Dwi Febri, mengatakan pihaknya langsung menindaklanjuti laporan tersebut setelah mengetahui kejadian yang viral di media sosial.
UPT Perparkiran bersama pengelola parkir kawasan tersebut, PT Yabisa Sukses Mandiri (YSM), mendatangi lokasi untuk melakukan pengecekan sekaligus mencari keberadaan jukir yang bersangkutan. Namun, saat petugas tiba, jukir perempuan tersebut sudah tidak berada di tempat.
“Saat anggota ke lokasi kejadian, jukir sudah kabur. Kami langsung turun bersama koordinator,” kata Rafit.
Jukir Terbukti Melanggar Terancam Dipecat
Meski belum berhasil menemui jukir tersebut, Rafit menegaskan pihaknya akan terus melakukan pemantauan dan pengawasan di lapangan. Ia juga mengingatkan seluruh jukir resmi di Pekanbaru agar menjalankan tugas secara profesional dan mengedepankan pelayanan yang humanis kepada masyarakat.
Menurutnya, jukir tidak dibenarkan melakukan intimidasi, terlebih tindakan kekerasan terhadap pengguna jasa parkir maupun masyarakat. Jika terbukti melakukan pelanggaran, jukir bersangkutan akan dikenai sanksi tegas sesuai ketentuan yang berlaku, yakni pemecatan.
Rafit juga mengapresiasi masyarakat yang berani melaporkan dugaan pelanggaran tersebut. Laporan warga dinilai penting untuk membantu pengawasan pelayanan perparkiran agar tetap tertib, aman, dan nyaman di Kota Pekanbaru.
