Pekanbaru (Riaunews.com) — Wakil Wali Kota Pekanbaru, Markarius Anwar, mengingatkan seluruh camat dan lurah agar mengutamakan pelayanan kepada masyarakat serta menjaga integritas dalam menjalankan tugas. Ia menegaskan, aparatur tidak boleh meminta uang, mempersulit urusan warga, apalagi terlibat sebagai makelar tanah.
Peringatan tersebut disampaikan menyusul masih adanya pengaduan masyarakat terkait pelayanan di lingkungan pemerintahan. Markarius meminta seluruh aparatur meningkatkan kualitas pelayanan publik dan tidak melakukan tindakan yang merugikan masyarakat.
“Jangan sampai saya mendengar lagi ada laporan masyarakat terkait pelayanan. Kalau seandainya ada yang minta-minta duit atau mempersulit masyarakat, jangan sampai pula menjadi makelar tanah. Saya masih mendengar adanya pengaduan-pengaduan masyarakat,” tegas Markarius, Sabtu (10/10/2026).
Markarius Minta Inspektorat Awasi Integritas Aparatur
Markarius meminta camat dan lurah memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang baik tanpa terbebani permintaan uang maupun dipersulit saat mengurus administrasi.
Ia juga meminta Inspektorat Kota Pekanbaru memperkuat pengawasan terhadap aparatur untuk menjaga integritas dan mencegah praktik yang mencederai kepercayaan masyarakat.
Markarius menegaskan, laporan masyarakat yang disertai bukti jelas perlu ditindaklanjuti agar dugaan pelanggaran dapat diperiksa lebih lanjut.
“Untuk itu, saya minta Inspektur Inspektorat menjaga integritas pegawai kita,” ujarnya.
Pejabat Baru Diminta Segera Pahami Wilayah Kerja
Markarius turut mengingatkan camat dan lurah yang baru dilantik agar segera menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja masing-masing. Ia meminta para pejabat tersebut mempelajari kondisi wilayah, memahami karakteristik masyarakat, serta mengenali tugas pokok dan fungsi (tupoksi) jabatannya.
Menurutnya, pemahaman terhadap kondisi wilayah menjadi salah satu bekal penting bagi aparatur untuk memberikan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
“Ini menjadi peringatan bagi kita semua, terutama bagi yang baru dilantik. Di tempat yang baru, tentu belum mengetahui kondisi dan suasananya. Karena itu, segera pelajari dan pahami tugas pokok dan fungsi masing-masing,” pungkasnya.
Markarius berharap seluruh camat dan lurah menjalankan tanggung jawab secara profesional, menjaga integritas, serta menjadikan kepentingan masyarakat sebagai prioritas dalam setiap pelayanan.
Komentar