Survey: Kepuasan Publik Terhadap Kinerja Pemerintah Capai 78%

Jakarta (Riaunews.com) – Indonesian Social Survey (ISS) merilis hasil survei nasional terbaru yang menunjukkan tingkat kepuasan publik terhadap kinerja pemerintah mencapai 78 persen. Direktur Eksekutif ISS, Whinda Yustisia, menyebut masyarakat merasa bahagia, sehat, aman, serta memiliki kepercayaan tinggi terhadap lembaga negara, meskipun ekonomi rumah tangga masih menjadi persoalan utama.

Dilansir dari RRI, dalam diskusi publik bertajuk “80 Tahun Kemerdekaan Indonesia: Bagaimana Kualitas Hidup Manusia Indonesia Saat Ini?”, Whinda menjelaskan indeks kualitas hidup nasional berada di angka 65 dari 100, kategori “cukup baik”. Survei dilakukan pada Juli 2025 terhadap 2.200 responden di 38 provinsi dengan mengukur tujuh aspek utama, mulai dari kesehatan, keamanan, hingga kesejahteraan ekonomi.

Hasilnya, aspek kesejahteraan ekonomi mencatat skor terendah yakni 42,6, sementara keamanan, kesehatan, dan kepercayaan sosial berada di atas 70. ISS menemukan kepuasan publik terhadap pemerintah lebih dipengaruhi faktor non-ekonomi seperti rasa aman, legitimasi politik, dan kualitas layanan dasar. Kepercayaan terhadap Presiden bahkan mencapai 90,9 persen, tertinggi sejak era reformasi.

Salah satu program pemerintah yang paling diapresiasi adalah Makan Bergizi Gratis (MBG). Sebanyak 67 persen responden menyebut program itu secara spontan, 89 persen mengaku mengenalnya, dan 82 persen menilai bermanfaat. Namun, sebagian masyarakat menilai dampak MBG belum sepenuhnya meringankan beban ekonomi keluarga.