Pekanbaru (Riaunews.com) – Sekretaris Daerah Provinsi Riau, Syahrial Abdi, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Provinsi Riau. Sidak menyasar Kantor Samsat, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), serta Dinas Perkebunan.
Kegiatan ini bertujuan memastikan pelayanan publik berjalan optimal sekaligus memperkuat disiplin dan kinerja aparatur. Selain itu, sidak juga menjadi langkah evaluasi langsung untuk mengidentifikasi kendala pelayanan di lapangan agar setiap OPD mampu memberikan layanan yang cepat, transparan, dan responsif.
Tinjau Langsung Layanan dan Serap Aspirasi
Syahrial Abdi menegaskan bahwa sidak merupakan bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan. Ia menekankan pelayanan publik harus menjadi prioritas utama setiap perangkat daerah.
Dalam kunjungan ke Kantor Samsat, Sekda meninjau langsung proses pembayaran pajak kendaraan bermotor. Ia juga berdialog dengan masyarakat guna mengetahui tingkat kepuasan serta menyerap masukan terkait pelayanan yang diberikan.
Di DPMPTSP, ia mengevaluasi sistem pelayanan perizinan dan non-perizinan yang dinilai menjadi indikator penting dalam kemudahan berusaha di daerah. Ia meminta agar kecepatan dan kejelasan prosedur terus ditingkatkan.
Sementara di Dinas Perkebunan, Sekda menyoroti peran strategis sektor tersebut dalam mendukung perekonomian daerah. Ia mendorong peningkatan kinerja aparatur guna menunjang program pembangunan, khususnya di sektor unggulan Provinsi Riau.
Melalui sidak ini, Pemprov Riau berharap seluruh OPD terus melakukan pembenahan dan inovasi sehingga mampu menghadirkan pelayanan yang prima, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Komentar